System eEOD umożliwia integrowanie danych pochodzących z różnych źródeł, np. systemów ERP, finansowo-księgowych.

Pracownik korzystając z jednej platformy: cEOD / Lotus Domino Notes ma szybki dostęp do całej wiedzy gromadzonej przez swoją organizację.

W jednorodnej aplikacji o intuicyjnym interfejsie zintegrowane są dane pochodzące z systemów cEOD, cRM, np. informacje o korespondencji, informacje o stopniu zaawansowania procedur, informacje o stanie relacji z konkretnym klientem, z danymi z systemu finansowo-księgowego czy z dnamymi o stanach magazynowych.

System zapewnia dostęp w czasie rzeczywistym do różnych systemów informatycznych opartych na relacyjnych bazach danych między innymi takimi jak: IBM DB2, Oracle, Sybase, MS SQL, MySQL i innych.

Następuje standaryzacja i integracja informacji w jednym miejscu, informacji o stanie organizacji, informacji, która jest dostępna na żądanie.